Сертификация в индустрии гостеприимства и туризма онлайн

Мы готовим лидеров сферы гостеприимства!

ТСТ–Агентство при сотрудничестве с виза-спонсором American Hospitality Academy предлагает вам уникальную программу получения сертификатов и дипломов по направлению гостеприимства онлайн!

Почему АНА и ТСТ-Агентство?

Вот уже более 30-ти лет американский виза-спонсор American Hospitality Academy предлагает образовательные проекты и программы профессиональной практики в индустрии гостеприимства в США.

ТСТ–Агентство является официальным представителем American Hospitality Academy в России с 2005 г. и успешно реализует такие совместные с АНА проекты как программа Summer Work and Travel USA, Internship and Training USA.

Сегодня совместно с American Hospitality Academy мы представляем Вам новую образовательную онлайн программу, направленную на начало успешной карьеры в индустрии гостеприимства и совершенствовании своих профессиональных знаний и навыков!

World Campus – наша глобальная онлайн система

Путешествуйте по миру не выходя из дома!

Онлайн система World Campus была разработана с целью развития глобальных связей между участниками программы обучения. Эта платформа позволяет Вам не только получать знания и стандартизировать процесс изучения материалов, но и позволяет Вам познакомиться с другими ребятами, которые еще только начинают свой путь в сфере гостеприимства или которые уже добились больших результатов.

Специфика онлайн обучения через платформу World Campus в том, что вы не только получаете теоретический материал, но и участвуете в дискуссиях и мероприятиях наряду со всеми пользователями платформы, которые находятся в совершенно разных уголках нашей планеты! Самое главное – вы можете проходить курсы в любом удобном месте и в любое удобное для Вас время!

Вариации программы:

Образовательный проект получил аккредитацию от South Carolina Commission on Higher Education in the USA. Вы можете выбрать курс, который подходит именно вам:

• Individual Course Certificates;
• Advanced Certificate in Hospitality and Service;
• Professional Development Diploma in International Hospitality Leadership.

Описание курсов:

Business Communication in the Hospitality and Tourism Industry (BCHT)

Этот 10-модульный курс позволяет понять основы бизнес коммуникации для реализации успешных бизнес проектов, освещает такие аспекты, как каналы коммуникации и элементы коммуникации, как вербального, так и не вербального типа. Изучаются также различные пути осуществления бизнес коммуникации, использование определенных навыков, как метода достижения бизнес целей, таких как: презентация, навыки деловой переписки, бизнес корреспонденция, умение слушать собеседника.

Introduction to Hospitality and Tourism (IHT)

Этот 12-ти модульный курс дает представление о двух сферах – гостеприимстве и туризме, о развитии этих сфер, об индустриальных сегментах и разнице между ними, о трендах и текущих особенностях сфер. Дается представление о карьерных возможностях в данных сферах и знаниях / умениях, которые необходимы для успешного старта карьеры в определенной отрасли гостеприимства или туризма.

Hospitality Professional Course (HPC)

Этот 8-ми модульный курс направлен на совершение профессиональных и лидерских навыков, ведь без них невозможно вести претендовать на карьерный рост! Курс освещает основы бизнес этики и главные принципы развития навыков руководителя в целях обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.

Hospitality Supervisor Course (HSC)

Супервайзер (Менеджер департамента) это человек, который должен обладать определенными навыками и способностью руководить командой и создавать приятную рабочую атмосферу. Сочетание «жесткости» для обеспечения работы системы и «мягкости» в других вопросах – это тот баланс, который должен найти каждый супервайзер. Этот 8-ми модульный курс направлен именно на поиск данного баланса, чтобы эффективно руководить командой победителей!

Managing Diversity in a Multicultural Workplace (MDC)

Нет такого путеводителя, который смог бы объяснить маршрут к пониманию феномена мульти культурного разнообразия. Стратегии, используемые в рамках культурного вопроса в одном случае, могут не сработать в другом. Данный 10-модульный курс дает понимание принципов работы в мульти культурном обществе, нарабатывает навыки решения сложных ситуаций в мульти культурной команде, которые необходимы каждому супервайзеру или будущему супервайзеру для эффективной и комфортной работы департамента при различных ситуациях.